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株式会社グローバル総合研究所は、医療・福祉・介護に関する総合的な支援をさせていただきます。

TEL. 052-732-7088

〒464-0075 愛知県名古屋市千種区内山三丁目10番17号  今池セントラルビル5F

石田博英

タイトル一日の流れ

時間
出社
携帯メールチェック、社内関係業務、社内プロジェクト打合せ、
他担当者との打合せ・確認・アドバイス、事務作業 等
採用面接
(クライアントC様)
・新規施設立ち上げの職員面接
・面接内容、今後の求人活動について確認
昼休憩
訪問
事務所県担当課と新規施設開設に伴う打ち合わせ、書類提出等
現地確認
新規施設の工事状況確認、建築打ち合わせ、近隣調査 等
帰社
事務処理、取引業者様打合せ、メールチェック、
翌日訪問準備 等
退社
退社後は友人と食事や趣味のボルダリング

タイトル入社したら、何から始めるのでしょうか?

まずは先輩について回って現場を見ながら勉強をします石田博英

 私は直営のシンシアで勤務した後にコンサルタント部署に異動しました。何から始めるかはその時に進めている案件や個々の持っているものによっても違いますが、まずは先輩について回って現場を見ながら勉強をします。私の場合は異動1ヶ月後に介護施設新規開設のフォローをすることになりました。先輩に教えられながら開設に係る全ての業務に関わりましたが、申請書類作成や取引業者とのやり取り、建物設備に関することや介護保険制度の内容など、とにかく何もかもが初めてで、体で覚えているという実感でしたね。実践で覚えていくので、「もし〜だった場合」とか「こういう時は・・・」という準備されたものではなく、常にそのケースの最善を考えることが身に付きました。振り返ると、「とにかくいい施設にしたい!!」という想いだけは強かったと思います。

 また、経営についてある程度の知識があったとしても、お客様を引っ張っていくにはその後の勉強が必要不可欠でした。事業収支や決算書の見方も、先輩にとにかく教えてもらったのを覚えています。しかし勉強は最初だけでなく今も、この先もずっと、継続していかなくてはいけません。主となる介護保険制度も3年に1度改正がありますし、介護をとりまく環境や他産業を含めた労働環境、介護保険サービス外の支援事業など、情勢は日々変化します。それについていけないと、お客様に今後の提案や計画などしていけませんからね。勉強は自分自身の成長にも繋がっている実感がありますし、他担当者と情報交換もできるので苦ではないです。

タイトル介護施設での勤務経験は、役立ちますか?

1つでも得意なことを持っていれば自分の武器になります

 もちろんです。現場の動きがわかっていればすぐにアドバイスできますし、課題や解決方法が見えやすいかもしれません。私の場合は生活相談員をしていたこともあったので、どういったサービスが必要とされているか、他の介護サービス担当者との関係作りなど、既に身につけている分野に関しては得意とするところです。
 しかし必ずしも必要ではないと思います。直営の「シンシア」には通いの施設から入居施設まで様々なサービス種類があり、現実に動いている施設なので、いくつかの施設に経験談を聞かせてもらい参考にしながら解決方法を探る事もあります。 この仕事は介護に関することだけで済むものではなく、むしろ介護に関する以外の課題の方が多いくらいかもしれませんが、1つでも得意なことを持っていれば自分の武器になります。

タイトルモットーとしていることはありますか?

常にその立場の人の気持ちになって考えています

 事業の方向性についてはお客様の意向や打合せの内容によりますが、その中でも自分が関わったお客様には「事業をやってよかった」と心から満足して頂けるように情熱を燃やしています。またご利用者様や施設職員にも「ここを選んでよかった」と思ってもらえる場所を作りたい、という想いは強いですよ。自分がこの施設のオーナーだったら・・・、自分が利用する家族の立場だったら・・・、自分がここで働く職員の立場だったら・・・と常にその立場の人の気持ちになって考えていますね。

タイトル転職を考えている方へのメッセージをお願いします。

わからないことがあるのは当たりまえ石田博英

 何をするか想像がつかない方は不安を感じるかもしれませんが、コンサルタントの動き、経営について、介護現場についてなど、わからない部分は教えますから安心してください。
 自分が関わるお客様を必ず良くする!という強い信念と努力する気持ちだけは持ってきてくださいね。



タイトル先輩社員プロフィール

石田 博英(いしだ ひろひで)

 2008年直営施設シンシアへ入社、生活相談員として従事する。2010年名古屋本社・業務推進部へ異動。2015年業務推進部係長へ。


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